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1、出團時成人必須攜帶有效期內身份證原件，兒童必須攜帶身份證原件或戶口本原件。
2、團隊機票（一經開出，不得更改、不得簽轉、不得退票）、火車票無法保證或滿足車次鋪位等特殊需求，客人退票由旅行社代退，如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團，全損或部分損失的（包括異地火車票），費用由客人自行承擔。飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準給您帶來不便，敬請諒解。
3、因此團是散客拼團，當客人到達當地有可能存在等待其他客人的情況，請聽從導游安排。
4、非自由活動期間，如您中途離團，須在當地簽署離團責任書，并通知旅行社；離團期間客人產生一切問題由客人自行承擔。
5、行程部分景區內有自營購物店，非旅行社安排請謹慎購買；由于部分景區內有固定導游講解，限制外部導游進入景區，此類景區導游不能陪同進入景區，只在景區外等候，敬請諒解！
6、行程中所有門票均為團隊票，學生證、軍官證、教師證、老年證、導游證等均不再享受任何門票優惠。
7、本行程中所有贈送景點若在當地游客自動放棄游覽，則不退費用、不能更換景點！
8、出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以桂林陽朔的景點掛牌價為準。
9、在保證全程景點不減少的情況下，旅行社最終保留調整住安排的權力，旅行社導游保留根據團隊的實際情況調整最佳線路先后次序的權利。
10、在您欣賞美景的同時，敬請妥善保管貴重物品和私人財產。旅行期間敬請注意人身和財產安全，切務輕信當地“野導”的免費廉價誘惑。
11、遇人力不可抗拒的因素（如政治原因、自然災害等）導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算或游客自身原因所導致的行程延誤所產生的一切損失及費用由客人自理。
12、所有推薦項目均是建議性項目，客人應本著"自愿自費"的原則酌情參加，不強迫，當部分項目參加人數不足時，則可能無法成行或費用做相應調整，敬請知曉。
13、返饋說明：《賓客意見表》是您對我們接待的評議，敬請公平、公正認真填寫！在旅游過程中如有服務不滿意的地方，敬請在當地提出其合理要求，以便在現場核實、及時處理，否則視為滿意。回程后再變相投訴不予受理！感謝理解！
14、如游客在旅行當中與第三方旅游組織簽訂旅游協議，我社將終止客人自參加第三方組織活動之后的吃，住，行，景點將自行安排，費用不退。
15、出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知客人。
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